POLITICA DE REEMBOLSO E DEVOLUÇÃO

A FM Camisetas busca garantir a satisfação de seus clientes e oferece um processo transparente para reembolsos e devoluções. Confira abaixo as condições e procedimentos:

1. Devolução por Arrependimento ou Desistência O cliente pode solicitar a devolução do produto em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor. O item deve estar sem uso, com etiquetas e na embalagem original.

2. Troca por Defeito ou Produto com Avaria Caso o cliente receba um produto com defeito de fabricação ou avariado no transporte, deve entrar em contato em até 30 dias corridos após o recebimento. Será feita uma análise e, se constatado o defeito, a troca será realizada sem custos adicionais.

3. Procedimento para Devolução Para solicitar uma devolução, o cliente deve entrar em contato pelo nosso canal de atendimento informando o motivo e anexando fotos do produto, se necessário. A FM Camisetas fornecerá instruções para o envio do item.

4. Reembolso Após a confirmação da devolução, o reembolso será processado de acordo com o método de pagamento utilizado na compra:

• Cartão de crédito: estorno na fatura conforme regras da administradora.

• Boleto ou Pix: reembolso na conta bancária informada pelo cliente em até 10 dias úteis.

5. Condições que Invalidam a Devolução ou Troca Não serão aceitas devoluções ou trocas de produtos usados, danificados por mau uso ou sem embalagem original. Itens personalizados também não podem ser devolvidos, salvo em casos de defeito.

Para mais informações, entre em contato com nosso atendimento. Estamos à disposição para oferecer a melhor experiência de compra!

FM Camisetas - Garantindo sua satisfação!